zappi是全球市场上最智能的家用 EV 充电器，兼容澳大利亚市场上的所有 EV，包括 Harley Davidson Livewire 和最近发布的 BYD 系列车辆。

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当您了解您的新 zappi EV 充电器时，我们会定期收到以下几个问题来帮助您。

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7kW 和 22kW zappi 有什么区别？

7kW zappi 最适合为您的家庭提供单相电源，而 22kW 最适合三相电源。如果您不确定您家的电源类型，请咨询您的电工。

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zappi、hub 和 harvi 是否与所有电动汽车兼容？

是的！它也是 Long Way Up 的 HD Livewire 所有者 Charley Boorman 的首选充电器！

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zappi 使用哪种插头类型？

zappi 标配 2 型插头。我们不能将电缆或插头换成 Type 1 替代品。

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重要提示：如果您驾驶的是 Nissan Leaf、Mitsubishi Outlander PHEV或任何其他带有 Type 1 端口的车辆，您还需要一根像这样的适配器电缆来使用您的 zappi。否则，这是满足您需求的最佳捆绑包。  

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Zappi Untethered 7kW 和公共电动汽车充电器电缆束 |进化澳大利亚

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安装需要多少钱？

由于 zappi 是澳大利亚和新西兰市场上的新产品，我们建议您通过我们的团队组织安装。我们的每个安装人员网络都接受过有关 myenergi 产品的培训，并且由于我们定期与他们合作，我们可以提供具有成本竞争力的安装价格。

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您可以通过填写此页面上的表格获得快速简便的安装报价。  

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我可以使用自己的安装程序吗？

如果您想使用自己的安装人员，他们必须是完全合格的电工。 EVolution不对因安装过程引起的任何产品问题或故障负责。我们强烈建议您聘请我们经过培训和授权的安装人员之一，以便第一次正确设置 Zappi。  

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你有数据表和手册吗？

请在此处下载数据表并在此处下载手册。

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zappi 是否完全符合澳大利亚电气和安全标准？

是的！

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zappi 可以使用两相电源吗？

可以，但您需要聘请授权安装人员为您进行设置。

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zappi 将与离网太阳能系统一起使用吗？

是的，但请联系我们的团队讨论这个问题。

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提供多少个 CT 钳？

一个 CT 用于单相版本，三个用于三相版本。

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单相 Zappi 能否在三相电源上工作？

是的，但您需要一个 harvi 加上两个额外的 CT 夹和一些额外的配置。

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我还需要多少个额外的 CT 夹？

这取决于您是否要监控发电和/或电池存储。  

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快速、生态和生态+模式有什么作用？

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环保模式 - Zappi 将为您的电动汽车充电，同时在您在家中用电时不断调整充电率，以最大限度地减少电网电力的使用。  

生态+模式 - Zappi 调整充电速率，如果使用过多的电网电源或根本不想使用电网电源，将暂停对您的 EV 充电。一如既往。

快速模式 - Zappi 尽快完成电动汽车充电工作，如果您的光伏阵列或风力涡轮机发电量不足，则导入电网电力。

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您可以在此处阅读有关 zappi v2 的更多信息。

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我可以进行固件更新吗？

要更新 zappi 上的固件，请按照 myenergi 网站上的说明进行操作。

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我在哪里可以找到更多信息？

请访问myenergi 网站了解更多信息 很酷的东西和常见问题解答。

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